《硕达商业信息管理系统(2006版)》
功能特点介绍
以“数据准确高效严谨,操作浓缩方便快捷”为本系统研发的指导精神,结合本公司在零售行业10余年的行业经验,充分利用大型数据库SQLServer2005的强大功能,从系统概要设计、流程设计、数据库设计、程序框架设计、应用模块设计、通讯机制设计,驾以崭新的设计思想,倾情研制开发的《硕达商业信息管理系统(2006版)》(内部版本号K6),认真听取了大江南北的战略合作伙伴的宝贵建议,也囊括了广大用户的宝贵经验,拥有超市单店大卖场系统、连锁零售总部系统、配送系统、连锁店管理系统、企业通用管理系统、流通批发管理系统、穿梭通讯系统等K6系列系统,无疑将成为零售行业软件的领跑者,相信将会在零售行业软件史上写下隆重一笔!
1. 迅速展店功能
为了以最快的速度、最高的质量完成新店开业,本系统特别精心准备以下功能:
新品登记4合1及新品速记:本系统提供的“新建供应商、建新品资料、建供应商合同、首次进货入库”4种操作在同一个操作界面中完成的功能,极大的提高了商品建档效率;其中,人性化的数据自动记忆功能,也大大的提高了商品资料建档效率;
集成进货:与数据采集器结合,一次性完成实现新品及旧商品的商品档案建立(仅新品)、合同建立、进货单据建立等功能,对于单店日常进货特别有效,能够大幅度提高日常进货的效率,避免中途由于建立新品资料的打断入库作业流程;
可自动更新的商品基准库:为了提高商品品名、规格、单位、产地等录入速度,本系统将根据商品条型码到“商品基准库”中进行匹配查找,对于存在于基准库中的商品,只要核对以上信息即可,同时基准库中提供“建议售价、建议进价”,供开店参考。此外,该“商品基准库”可以通过Internet与本公司位于上海的“商品基准库服务器”进行连接,以便自动升级基准库,获取更多的高达数十万条的商品信息;
多功能商品打印:本功能集“商品普通牌卡打印”、“条型码打印”、“促销牌卡打印”、“惊爆POP打印”、“特卖看板打印”等多种功能于一体,通过“智能相关”技术,能自动出现于任何您需要打印与商品价卡有关的地方,成为您的书写POP的得力助手;
2. 支持“N + 1”管理模式
“一品多供应商”:本系统引进“供应商合同管理”机制,支持“一种商品由多个供应商以多种供应模式进行供货”,以合同方式确认了不同供应商供应的商品供应类型、进价均可不同,同时,依照“先进先结、先销先结、批次进价、对单结算”的原则,与供货商进行准确的货款结算。
“一品多条码”:同一种商品允许存在多个条码,这在连锁超市经营中十分普遍,特别是服饰销售区中应用的频率最高。同一品牌的多种不同规格的商品在销价相同的情况下,一般惯例是采用为每种规格、每种颜色的商品印制一种条形码的方式,销售时仍以同一商品的形式记录,且以同一商品的形式进行分析统计。
“一品多包装”:支持同一种商品存在几种不同的包装,而且每种包装都允许单独进货和销售。系统不限制进货包装与销售包装相同与否。同一商品各种包装的规格还允许拥有独立的物价体系。在做财务核算的时候,需要核算到某一个特定的包装上(比如最小包装)。一品多包装的商品库存只记录最小包装数。例如,卖场中“听装可口可乐”作为一个最小规格的单品进行销售,同时也可以将“箱装可口可乐”(以箱装条型码为标识)作为一个单品进行独立销售,拥有独立的价格体系,但是在记录该商品库存的时候,由系统自动转换处理,与“听装可口可乐”商品直接关联,简化管理环节。牛奶、饮料等商品均可以采用此方法,给销售带来极大的灵活性的同时,同样准确无误的处理商品库存。
“多品类管理”:全新的商品管理理念。对同一种商品在零售的各个环节上可以按照多种方式进行统计汇总,包括商品品牌、类别、部门,而这些品类之间可以相互交叉,使汇总统计可以更加深入,更加具有分析意思,这种多品类、品类交叉的管理方法,能更加深入细化商品的管理,做到每个细节都专业化的商品管理。
“多种经营方式”:系统提供多种经营方式满足用户的销售需求,这些方式包括:经销、代销、联营、租赁。经销:商场向厂商进货,商品归商场所有,进货、销售、库存均由商场管理,自负盈亏。当商品进货且进货单审核后,产生对帐单,按实际进价结。代销:商场销售商品,销售多少便与厂商结算多少。当商品销售且销售单审核后,产生对帐单,按协议进价结款。联营:商场销售商品,销售多少便与厂商结算多少。当商品销售且销售单审核后,产生应付帐款,按当时销价返点结款。“代销”与“联营”差别只在于“联营”是以商品的销价来与厂商结款,而“代销”是以商品的进价来与厂商结款。租赁:商场将柜台租赁给厂商,收取场地租赁费,厂商商品销售多少均与商场无关。不同的经营方式都有独特的进销存管理和结帐方式,可以根据不同供应厂商的具体情况制定同一商品的具有竞争性的经营模式*。
系统对商品的供应链环节提供了先进完善的管理方式,包括供应商的合同管理、进货后应付帐款的管理及进货的预报管理。
合同管理:供应商与商场签定的商品供应协议,确认了某供应商的某商品的供应价格、供应方式、经营方式、结帐方式、送货方式等。一种供应商可提供多种经营方式的商品,一种商品也可由多个供应商按不同的经营方式提供。
预报管理:系统发出订货单后会自动生成预报单,提供给仓库的收货人员作为收货的凭证依据,预报单显示了在某段时期内将收到哪个供应商的哪种商品,数量有多少等等。收货人员依据预报单对到货商品进行验收,如不符合预报单提供的资料信息则收货人员可拒绝验收商品。预报单只是仓管人员收货的凭证,对商品库存不产生影响。
应付款管理:包括预付款管理、费用及扣款管理、对帐单管理、付款管理等
顾客管理在竞争日益激烈的今天显得越来越重要,系统完善了客户服务方面的管理,对客户的消费信息有了更细致、更全面的统计和分析。制定了会员卡的消费,产生了会员价销售和VIP贵宾消费积分的使用。由于会员价使商品物价体系明显倾向会员,能迎取更多顾客的购买欲望。通过前台接收不同客层的销售数据,进行客层消费信息的分析。
系统除了保持原有的VIP会员消费、VIP储值及VIP积分使用外,增加了会员储值相关的大量功能(积分换购、充值、退款、消费、批量生产、积分转余额等),此外,会员管理中提供会员积分、会员储值、会员价等多种状态组合,进一步加强会员管理功能;此外还增加了客层消费信息的分析,通过前台消费数据的收集,分析出各个客层的消费商品和消费金额的不同,从而为调整商品结构、制定销售策略、确定市场定位等提供了强有力的依据。
购买概率分析定量地分析某一类顾客购买某一商品的概率,通过分析购买概率高的商品的关联性为商品陈列提供决策参考。
此外,本系统还提供零售兼批发功能,能够管理批发客户的销售合同、特价,也能够管理每个批发客户的应收款。
生鲜的生产及及加工几乎是所有连锁超市管理的一个热点,也是一大难点。本系统“生产管理”可以充分应用到生鲜管理中去,包括生鲜加工配方、投料、生产计划及加工成本计算、成品包装、过期商品处理、生鲜商品进销存及毛利核算、生鲜商品计量和记价管理等。
没有促销机制的卖场很难吸引众多顾客的购买欲。无论从时限、价格,还是数量、花色品种组合上,都有很多促销方式。例如,对于换季商品可以从时限和价格上吸引顾客,对于饮料类商品可以以“大量购买、整体优惠”的方式引起顾客购买欲,而对于滞销商品则可以通过和畅销商品的组合来带动销售。
本系统支持“限时特买”、“组合促销”、“循环促销”、“快讯促销”等四种方式,每种促销方式可以设置无限的促销实例。配合XPOS收银系统的使用,本系统的促销以完全自动的方式进行,包括促销的开始、促销条件的自动识别、促销的终止等。
在限时特卖及快讯促销中,可以限定促销对象仅仅为会员,也可以限定每笔交易的促销商品的限购数,或者限制每天促销商品的总购买量,使促销商品能够满足更多顾客的需要。
本系统提供对企业及个人银行帐户的管理的功能,包括日常费用、资金收支、银行存取款、现金日记帐、帐户余额管理等功能,使资金的管理变得一目了然。同时,与供应商及批发客户的预付款、预收款、收款、付款等相关款项,也会自动记入现金日记帐及帐户余额。
8. 自我提醒能力
本系统提供自我提醒功能。在操作人员登录系统后,系统将根据“提醒定制”所设定的条件,对每个当前操作人员有阅读权限的提醒进行数据判断,使操作人员能够清楚了解当天所需要完成的任务,例如库存过期预警、预报收货等;
为了使本系统更加符合人性化的操作习惯,本系统在几乎所有模块中,增加了大量的鼠标右键功能菜单及鼠标左键双击编辑功能。例如,在任何具有商品信息的地方,点击鼠标右键后的菜单中,就可以看见完整的“商品管理”功能菜单、“商品补货”功能菜单及“商品仓位”功能菜单;而在商品资料表格上鼠标左键双击则直接调用“商品管理-编辑”模块对该商品进行编辑修改。这些功能菜单是根据当前操作信息进行自动识别,此外还包括与此当前操作模块有关的数据打印报表、资料导出操作、表格可视性管理等。
本系统中对操作员权限有严格的控制。操作员操作权限可细化到每个模块的每个功能。此外,系统设立“组”权限,组中的操作员继承“组”的权限。“组”及“成员”的设立,极大地简化了卖场中的复杂操作员权限管理。
为了控制单据合法地进入系统,本系统引入了 “松耦合财务区间”、“关帐”和“解帐”的概念。财务区间的起止日期可以自行设定,“关帐”后任何在该财务区间中的单据即不允许再录入到系统中,以确保系统中财务帐表与实际财务帐表保持一致。如果必须在已经关帐的财务帐表中修改或增加单据(如原始单据输入错误等),可以使用“解帐”功能,消除本财务区间,使财务数据返回到未关帐状态。“关帐”动作产生后,该财务区间中的所有数据均不可再修改,可以大大增强已审核的历史单据的安全性。
本系统冲红单作业采用“三联单”的方式,即先选中欲冲的原单据,系统根据原单据生成一张与原单据数据相同、财务处理方向相反的新单据,审核后可抵消原单据,同时再生成一张与原单据数据完全相同的单据,用户就在这张单据上进行修改和处理。这3张单据之间有着密切的联系,可以通过其中任何一张单据,查询其它两张单据的存在。冲单时,如果发现原单据已经被关帐,则系统立即否决冲单作业并终止冲单操作,只有将该财务区间解帐返回到未关帐状态,方可执行冲单作业,以确保冲单单据的安全。
在数据安全性方面,本系统支持数据冗余存储,包括双硬盘镜像、条带化存储、奇偶校验等,不仅可以提高数据存取速度,还可以提高数据灾难恢复的效率。此外本系统支持数据外部备份转储,如磁带机备份,硬盘备份等方式。
11. 功能强大的二次开发平台
本系统既是一个产品,也是一个开发平台。用户完全可以自行设计数据分析和统计模块,自行定义数据计量方法,自行设计界面风格,自行设计报表格式,以及自行确定与外部数据的交换方式等。所有这些,专门为需求变化多端而且要求严格的用户而设立。
本系统具有定制“瘦型”数据挖掘的功能,即“查询分析子系统”。独立的查询分析系统大大增强了系统的灵活性,能充分地满足用户严谨多变的个性化需求。专业水准的查询设计界面及向导和强大直观的数据字典使得查询分析模块的再设计变得轻松愉快!查询结果图形化增强了分析数据的直观性。
可视化报表定制管理子系统,能够报表的定制设计和打印预览融为一体,大大提高了用户对报表修改设计的便利性,增加直观效果,充分满足用户不断变化的需求。用户甚至可以在本系统基础之上,根据其特殊需要,重新添加报表或重新定义报表,而原始操作和业务流程可以保持不便。
本系统属于流程相关的信息管理系统,通过图示化界面能够友好的提醒操作人员下一步的操作功能及与此相关的操作模块。更重要的是,本系统的所有操作流程均可以由客户定制设计,以本系统所有提供的原始“积木”来搭建适合自己管理模式的信息管理系统。
本系统也充分考虑到使用本系统的每个操作人员的使用习惯,本系统的外观、快捷功能按钮、表格可视性均可以由操作人员自行设定。同时为了进一步提高操作便捷性,可将所选择的表格数据复制到系统内部剪贴板,通过该剪贴板,可以实现异种单据、异种数据的相互转换,提高数据录入的效率。
对使用系统的用户及用户组进行权限设定。操作人不同其权限也不同,可操作模块不同。这样做可以保证系统能正常运行,分清责任,有利于管理。
一个用户可以同时属于多个组。所有权限的赋予都基于组,用户本身不可以被赋予任何的权限,如果用户要操作数据则必须属于一个或多个的组,组的权限被修改以后属于该组的用户的权限也会随之改变。
权限设置分为组管理(用于设置用户组的组成员及系统的使用权限)和用户管理(用于对组用户进行新增和删除操作)两项。
13. 分散式处理机制
在本系列系统的“超市系列管理系统”中,收银终端与后端电脑采用“分散式”架构,通过TCP/IP技术实现收银终端与后端信息系统连接,可以极大的分散网络通讯量,使后端服务器能够迅速处理收银终端的数据请求,即使每个卖场的收银终端数达到数十台甚至超过100台,后端处理器仍然可以轻松应对。同时,该系统还可以采用多个后端收银服务器,由系统根据处理能力,自动相应收银终端的数据请求,彻底消除网络阻塞现象,使服务器系统达到负载平衡。采用这种方式,可使收银终端的总数量大大提高。同时在后端电脑管理系统中也集成了对收银终端进行集中管理的功能,包括监控其状态,集中进行系统配置、远程关机等。
此外,“超市系列管理系统”采用收款终端独立运作模式,资料均存储于本地硬盘,即使网络或者后端服务器出现故障,仍然丝毫不会影响收银终端正常作业,因为收银终端中时刻保持与后端服务器的最新的资料同步,所有资料均通过TCP/IP协议自动上下传,不用任何人为的干预。
在“超市系列管理系统”中,由于采用了独立的《总部》、《配送》、《分店》子系统连锁模式,各个子系统间也通过穿梭通讯系统(应用TCP/IP协议),没有距离上的限制,无论每个子系统处于何处,均可以实现“在线式”数据交换,使新的数据资料能够迅速通达每个连锁环节。